Datenschutzerklärung
Informationen über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß DSGVO
1. Datenschutz auf einen Blick
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
2. Verantwortliche Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Benefits Assistance Services LLP
Musterstraße 123
London, UK
E-Mail: support@wohngeld-duisburg.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
Benefits Assistance Services LLP
Musterstraße 123
London, UK
E-Mail: support@wohngeld-duisburg.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
3. Hosting und Datensicherheit
Wir hosten unsere Website bei Namecheap, Inc. (4600 East Washington Street, Suite 300, Phoenix, AZ 85034, USA). Bei der Nutzung unserer Website werden IP-Adressen und Server-Logfiles auf deren Servern verarbeitet. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer fehlerfreien Darstellung). Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte nutzen wir eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
4. Datenerfassung auf dieser Website
Server-Log-Dateien: Der Provider speichert automatisch Informationen in Log-Dateien (Browsertyp, Betriebssystem, IP-Adresse, Zeitstempel). Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Cookies: Wir setzen notwendige Cookies ein (z. B. 'orderId'), um Ihren Antragsprozess technisch zu ermöglichen. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Antragsdaten: Die von Ihnen im Formular eingegebenen Daten (Name, Adresse, Einkommen, Bankverbindung etc.) werden zur Bearbeitung Ihres Auftrags erhoben. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung: Für die Abwicklung von Zahlungen und die Erstellung von Rechnungen verarbeiten wir Ihre Vertrags- und Zahlungsdaten. Grundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Cookies: Wir setzen notwendige Cookies ein (z. B. 'orderId'), um Ihren Antragsprozess technisch zu ermöglichen. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Antragsdaten: Die von Ihnen im Formular eingegebenen Daten (Name, Adresse, Einkommen, Bankverbindung etc.) werden zur Bearbeitung Ihres Auftrags erhoben. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung: Für die Abwicklung von Zahlungen und die Erstellung von Rechnungen verarbeiten wir Ihre Vertrags- und Zahlungsdaten. Grundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
5. Kommunikation bei nicht abgeschlossenen Vorgängen
Sollten Sie einen Antragsprozess oder eine Bestellung nicht vollständig abschließen, behalten wir uns vor, Sie per E-Mail an den offenen Vorgang zu erinnern. Dies dient dem Zweck, Sie bei technischen Problemen zu unterstützen oder den Abschluss der gewünschten Dienstleistung zu ermöglichen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, den Kundenservice zu optimieren und die Inanspruchnahme unserer Leistungen zu fördern.
6. Google reCAPTCHA
Wir nutzen 'Google reCAPTCHA' (im Folgenden 'reCAPTCHA') auf dieser Website. Anbieter ist die Google Ireland Limited ('Google'), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Mit reCAPTCHA soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf dieser Website durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale (z.B. IP-Adresse, Verweildauer oder Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet. Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund. Rechtsgrundlage für die Nutzung von reCAPTCHA ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen.
Mit reCAPTCHA soll überprüft werden, ob die Dateneingabe auf dieser Website durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale (z.B. IP-Adresse, Verweildauer oder Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet. Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund. Rechtsgrundlage für die Nutzung von reCAPTCHA ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse daran, seine Webangebote vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen.
7. Datenweitergabe
Ihre Antragsdaten werden ausschließlich an die zuständige Behörde (z.B. Wohngeldbehörde Stadt Duisburg oder ähnliches) übermittelt, um die beantragte Dienstleistung zu erfüllen. Eine darüber hinausgehende Weitergabe an Dritte erfolgt nicht, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
8. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten sowie ein Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung. Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen und haben ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde.